Política de proteção de dados pessoais

 

O BBPLUS SPA dedica todos os seus esforços para proteger a privacidade de seus usuários no ambiente on-line que ele providenciou para fornecer seus produtos e serviços, declarando que cumpre e cumprirá integralmente a legislação atual sobre o assunto (Lei 19.628 sobre Proteção da Vida Privada). e suas modificações).

 

Qualquer informação que coletamos de você é constantemente usada para melhorar sua experiência de navegação, para oferecer nossos serviços e produtos de uma maneira melhor, entendendo o que nossos clientes desejam, para que possamos continuar a oferecer um serviço de vendas, produtos, ofertas e promoções. com produtos e preços atraentes para nossos clientes.

 

Especificamente, usamos as Informações do cliente para fins de feedback, marketing e promoção, para análise estatística, para a oferta de novos produtos, para verificar as qualificações de nossos clientes para cotar e comprar os produtos oferecidos, cobrar nosso serviço e para outros. efeitos comerciais relacionados.

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Para maior segurança do uso e coleta de seus dados pessoais quando você visita nossas páginas da Internet, leia as seguintes informações sobre nossa política de privacidade e sua autorização.

Informamos que a navegação nas páginas da Internet do BBPLUS SPA e o uso de seus serviços on-line constituem uma aceitação expressa desta Política e autorizamos o BBPLUS SPA a coletar, usar e compartilhar informações nos termos descritos em esta política.

 

Quais dados pessoais coletamos:

 

Coletamos informações sobre seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, operações de compra e serviços necessários, o que nos permite controlar a qualidade de nossos serviços via Internet e fornecer soluções para possíveis problemas.

Além do acima, quando você se torna um usuário registrado do nosso site, ou o visita, ou quando usa um dispositivo autorizado (como um telefone celular) para registrar, acessar ou entrar na sua conta BBPLUS SPA, podemos coletar informações que você nos fornece dessa maneira, incluindo seu endereço de e-mail e o utiliza de acordo com esta Política de Privacidade.

Cookies e outras tecnologias:

 

Nossa página da Internet, aplicativos e mensagens de e-mail podem usar cookies, tokens eletrônicos (e-tokens) e outras tecnologias, através das quais podemos entender melhor o comportamento dos usuários, como indicam as partes de nossas páginas. da Internet que as pessoas visitam e quais recursos de nossos aplicativos e serviços são usados. Essas tecnologias contêm exclusivamente informações sobre o tipo de cliente (usuário ou visitante) e não armazenam nenhuma outra informação do cliente.

Podemos usar essas tecnologias para fornecer avisos sobre nossos aplicativos e relacionados aos seus interesses, bem como para medir a eficácia das campanhas publicitárias que podemos lançar em nossos serviços e produtos. Essas tecnologias permanecem no seu computador ou outro dispositivo autorizado e são resgatadas automaticamente quando você visita nosso site posteriormente. Se essas tecnologias o deixarem desconfortável, você poderá desativá-las no seu computador ou dispositivo autorizado. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade da página da Internet, no entanto, tentamos garantir que o design de nossa página da Internet permita o acesso à maioria das ofertas, mesmo quando os cookies estão desativados. Agregar informações sobre os visitantes da página da Internet: podemos gerar relatórios agregados sobre os visitantes da nossa página da Internet para medir seu desempenho. Esses relatórios não contêm informações do cliente.

 

Links para outras páginas da Internet:

 

Em certas ocasiões, quando você visita nossas páginas da Internet, pode encontrar muitas oportunidades para acessar páginas da Internet de terceiros. Ao clicar no link para essas páginas, a Política de Privacidade do BBPLUS SPA não se aplica mais. Recomendamos que você leia a política de privacidade para páginas da Internet de terceiros.

 

Eu uso as informações do cliente:

 

Todas as informações coletadas pelo BBPLUS SPA podem ser transferidas, hospedadas e processadas em países que não sejam o seu país de origem, especificamente nos países da região onde o BBPLUS SPA está presente, de acordo com as necessidades comerciais do BBPLUS SPA e a legislação em vigor no Chile.

 

Quando compartilhamos informações do cliente

 

Compartilhamos informações de clientes com terceiros quando necessário para realizar negócios legítimos em conexão com o serviço de vendas de produtos e serviços que é fornecido, incluindo serviços de suporte, como fornecedores de serviços de processamento. faturas, assistência técnica, cobranças e outros serviços de suporte. Tomamos medidas razoáveis ​​para exigir que esses terceiros mantenham a confidencialidade das Informações do Cliente e exigimos que eles sigam esta Política de Privacidade.

No caso de venda ou alienação dos negócios da BBPLUS SPA, podemos compartilhar Informações do Cliente com terceiros em conexão com a venda, venda ou outra cessão de nossos negócios. Nesse caso, a nova empresa assumirá os direitos e obrigações referentes às suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

Por fim, podemos compartilhar as Informações do Cliente com terceiros para cumprir com os requisitos legais, responder a processos legais ou, quando permitido por lei, para proteger nossos direitos e ativos, inclusive para combater roubo de identidade ou investigar cobrança fraudulenta. Nesses casos, nos esforçaremos para notificá-lo pelo menos 10 dias antes da entrega das informações solicitadas, a fim de adotar as medidas que considerar adequadas para a proteção de suas informações pessoais.

 

Mantemos as informações sobre você pelo período em que você é usuário e por um período maior de tempo para atividades comerciais relacionadas, a menos que você solicite expressamente sua exclusão. Quando as informações não forem mais necessárias para nossas atividades comerciais, nós as destruiremos, a menos que haja uma solicitação ou ordem atual para preservá-las.

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Sua permissão:

 

Se você não fizer uma modificação nas preferências de privacidade padrão que você aceita através deste instrumento, o BBPLUS SPA poderá coletar, usar e divulgar todas as Informações do Cliente de maneira consistente com esta Política de Privacidade. Você pode decidir modificar suas preferências de privacidade para permitir a coleta de outros tipos de informações pessoais ou solicitar que não continuemos a coletar essas informações.

 

Você pode optar por não receber as comunicações que lhe enviamos com base nas informações do cliente. Se você selecionar essa alternativa, deverá entender que não poderemos informá-lo sobre qualquer recurso futuro dos produtos ou serviços BBPLUS SPA, aprimoramento ou promoção que oferecemos. Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações que o www.bbplus.cl possui sobre você a qualquer momento. Você também tem o direito de exigir a correção de qualquer erro nas informações mantidas sobre você, bem como de se opor ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

 

Qualquer comunicação promocional ou publicitária enviada eletronicamente deste site indicará o assunto a que se refere, nossa identidade como remetente e, além disso, um link que estará disponível na página de www.bbplus.cl ou por e-mail para que o destinatário, se desejar, pode solicitar a suspensão desses envios. Dessa maneira, as mensagens cessarão para quem as solicitou.

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Segurança das informações do cliente

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De acordo com a legislação atual para proteger as informações do cliente, usamos tecnologias e procedimentos de segurança que limitam o acesso ao nosso banco de dados.

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No entanto, nenhum sistema é completamente seguro ou livre de erros, portanto, não é possível garantir absolutamente a segurança total das informações do cliente.

 

Modificações na política de privacidade

 

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer modificação relacionada à coleta ou uso de informações sobre nossos clientes será devidamente relatada em nosso site, destacada, sem prejuízo de que possamos adotar outras medidas de comunicação com nossos clientes.